Ofte stillede spørgsmål
Her kan du få svar på de hyppigste spørgsmål fra vores kunder. Det vigtigste for os er, at du som kunde hos CarPal er fri for bekymringer hele vejen igennem bilhandlen. Hvis der er noget vi ikke giver svar på, er du altid velkommen til at kontakte os.
Når du sælger bil
Nej. CarPal tager imod alle henvendelser. Vi kvalificerer de henvendelser vi får, så du alene skal vise bilen frem til seriøse købere. Derfor er bilen typisk solgt efter første fremvisning.
Når køber henter din bil straksoverfører CarPal den aftalte købesum til din konto. Du kan altså se beløbet på din konto inden bilen ejerskiftes og nøglerne udleveres.
CarPal kontakter panthaver og betaler din restgæld ud, inden bilen udleveres. Beløbet fratrækkes den købesum, som du får udbetalt.
Nej. I forbindelse med handlen ejerskiftes din bil til køberen. Dit forsikringselskab får automatisk besked om, at forsikringen skal opsiges.
Nej. Hvis bilen ikke bliver solgt eller du vælger at sælge den til en anden forhandler eller privat, koster det dig ikke en krone. Vi beder dig blot meddele os dette, så vi kan standse vores annoncering af bilen.
Nej. Du kan til hver en tid meddele os, at du ikke ønsker at have bilen til salg hos CarPal. Vi fjerner så straks annoncen og det er gratis for dig.
Nej. CarPal betaler for både test og syn af bilen. Vi betaler også for annoncering og ejerskifte.
CarPal udarbejder alle juridiske dokumenter – herunder slutseddel. Alle dokumenter underskrives digitalt.
Vi annoncerer din bil på en række forskellige salgsplatforme og for at sikre, at al information opdateres alle steder, skal du enten skrive din ændring til os på hello@seashell-jaguar-566584.hostingersite.com eller ringe til os på 61 10 52 10.
Når du køber bil
CarPal bruger det professionelle vurderingsværktøj Indicata. Du er altid velkommen til at få en vurdering af bilen fra dette. Så kan du vurdere, om du finder den annoncerede pris rimelig.
Alle vores biler er prissat udfra en at bilen er fejlfri. Skulle testen af bilen vise fejl er det enten et udgangspunkt for en reduktion af prisen – eller også udbedres fejl inden du overtager bilen.
Mange bilejere har lån i deres bil. Og derfor er der registreret restgæld. I forbindelse med handlen fremsender vi dig dokumentation for restgældens størrelse og samtidig dokumenterer vi også, at gælden er betalt ud – inden du overtager bilen
